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2013/10/24 (木)

みなとみらい美容院☆「当たり前の事」




こんにちはsign01もりですsmile


「一分間スピーチ」で松屋の接客について話しましたpaper


僕は安くてすぐ食べれる「松屋・すきや・吉野家」をよく利用するのですが、
すごく愛想の良い方に今まで出会った事がありませんでしたdespair


でもある日、家の近くの松屋に寄ったら
今まで見たことなかった店員さんがいて、
すごく良い笑顔で接客していたので

(・・・めずらしいな~)

と思い牛丼を待っていましたpig



僕は焼き牛丼を注文したのですが、僕より後に来た方の牛丼
が先にきました。


普段はその時特に声かけなどがなかったのですが、
その店員さんは

「すみません、もう少々お待ちください」

と、声かけをしてくれましたflair




接客業からしたら当たり前の声かけかもしれませんが、
やはり言われるのと言われないのだと全然違うし、
当たり前の事程すごく大事なんだなと改めて思いましたconfident



僕自身、あいさつなどの『当たり前の事』をしっかりできるように
より意識して日々生活していきたいと思いますsign03punch
2013/10/23 (水)

みなとみらい☆美容室 『ゲーマーです!!』

こんにちは!永田です♪

ココ数週のお休みは家に篭もりゲームをしていますgame
基本的に淡々と進むもの(レース系や格闘系)より、考えながら進めるゲームが好きですhappy01

ファイナルファンタジーのようなRPGも面白いですが...
特に好きなのが【龍が如く】シリーズですshine


結構、暴力的なシーンのあるゲームなのですがsweat01
ゲーム内に出てくるお店が実在するものが多く
声優さんも毎回豪華ですlovely
初期の頃は渡哲也さんや舘ひろしさんも参加していましたup
好きなように街を歩けるので、繁華街を疑似体験しながら
楽しんでいますnote笑(実際行くのは怖いので…笑)



2013/10/23 (水)

みなとみらい美容室☆こりゃーすごい!

こんにちわ小泉ですdelicious

20日にお休みを頂き、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。

今日からまた頑張りますgood

休みを頂いて地元の友人の結婚式に行ってきました・sign03

300人ぐらいの参列者・・・芸能人みたい(笑)

会場が大きすぎて端に行ったら豆粒みたいになってしまうので

スクリンーンも2台で生中継しながらという形式happy01

結婚式に出るといつも見てしまうのが新婦のヘアセットeye

みんな個性がでますよねー^^

ヘアスタイルの写真がないんですが・・・スイマセンcoldsweats01

「ヘアセットももっと勉強しなくては・・・ならん!」

と思った一日でしたsign03

では失礼しますscissors
2013/10/22 (火)

みなとみらい美容室 「人気の美容師」

カットがうまい美容師になるには
とにかくひたすら切り続ければいい。

じゃあ、カットのうまい美容師と
人気の美容師は何が違うのか???


セミナーに行ってきたつづきです。

いや~、
面白かったです。

いつも自分のペースでやらせてもらっているので
人の仕事を見るのは勉強になります・・・。



今日のセミナーは、
かなり人気の業界の先輩美容師さんが
普段のサロンワークをみんなの前で
そのままやってみせるというテーマだったので

いつもと同じ、普通のことだからこその
ヒントをたくさん頂けました。

自分も美容師としてまだまだ成長していきますsign03



こういうセミナーに行くと
本当に毎回思うのが、


たぶんどんな業界もそうだと思うのですが、


認められれば認められるほど、
成長のチャンスは増えていくんですよね。
逆に、
認められなければチャンスはこない。

だからホント、
できる人とできない人ってどんどん差がつくようにできてる。



美容師でいえば、
毎日、朝から晩まで予約のお客様がいらっしゃる美容師は、
一日に一人二人しか担当しない美容師より
確実に成長のチャンスは多く、実際どんどん上手くなる。


今日のセミナーだって、
一番成長するのは、やってる講師側の人でしょ。
事前に準備して、緊張しながら結果を出して、経験して・・・。
かたや見る側の参加者は準備なし、緊張なし。
質問もしなければ完全な傍観者。圧倒的に楽な立ち位置。
教えてもらったからそれで成長するよ、と思うかもしれないけど
一回教えてもらったことでその後に生かす人の割合は全体の4%っていうし。
実際そのくらいだと思うし。


そもそも、
教えてもらったことができたかどうかなんて
はっきり言って
評価の対象ではなく。


どうやって、自分がチャンスの波に乗るか。


みんなはじめは
売れない美容師。
人気ない美容師から始まって、


どうやって、
売れっ子美容師、
人気美容師になっていくか。


そのためには
与えられた環境で示されたことだけクリアできればいいわけじゃない。

学校と違って、
社会に出れば
教えてくれる人は、先生ではなく同じ業界のライバル。


これからはチーム(サロンであり業界であり)がもちろん大切だけど、

先輩より少ないチャンスで
どうやって先輩を抜いていくのか。

それができなきゃ
大したことにはならないでしょ!



最近は美容業界でも
「与えられた成長のシステム」を求める声が
多く聞こえますが、
そんなんで人気美容師が生まれるなら
とっくに美容師の平均年齢40近くになっとるわ!


結局、
普通以上のことができなければ
売れない業界なんだから、
全員が人気美容師になるわけではないのは当たり前。


教えることの、人に伝えることの経験のデカさを甘く見てると
いくつになっても先人達に追いつけない。

特に美容師なんてアイデア一つで飛び抜ける業界じゃないから・・・。



まだまだ駆け出しの自分たちは

少ないチャンスをどう生かすか。

自らどうやってチャンスをつくりだすか。




いや~、
これからまだまだ楽しみですdash







2013/10/22 (火)

セミナーに来ました

こんにちは。
またまた坂本です^_^

今日は火曜でサロンは店休日。
セミナーに来ました〜。

楽しみです◎
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