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2014/03/27 (木)

みなとみらい☆美容室ネイジーブログ 仲間入り♪


こんにちは!永田ですhappy01

先日のお休みにマークイズまで来ましたgood
ふと、スニーカーが欲しいなぁと思い、向かった先は
スポーツオーソリティshine

最初はナイキにしようと思っていたのですが
エスカレーターを降りながら目立っていたので
気になって試しに履いたところ
軽くて即決でした!笑



最近このスニーカーばかりですbleah
2014/03/27 (木)

横須賀で会津ソバ!

先日、横須賀で会津ソバを食べてきました^_^

新撰組好きの自分としては、会津と聞いただけで味は二割増し!!!笑
早速中に入ってみると…

いい雰囲気!


ソバも美味しそうです!!!



…って、
今日はそっちの話ではなく、


一分間スピーチ、
このときのランチメニューについてです^_^

とくにメニューにはなかったのですが、
口頭で店員さんが教えてくれて、
そのときの話し方が
マニュアル的ではなく、ちゃんと自分に話しかけてくれてるってすごく感じたんです。

ランチセットは、
サービスで桜の炊き込み御飯かおいなりさんがついつくる…っていう内容だったのですが、

期待感が増しますね!


neizyも口頭でのみお伝えしているサービスも多い。
当たり前のことですが
自分達も、自分の言葉で
丁寧に相手に話せることが大切だと感じました^_^

以上、
坂本でした〜!
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2014/03/27 (木)

対応がすばらしい

ある水族館に行った時の事です。

僕は初めてイルカショーを見たのですが、
お客さんの中に小さな男の子を連れた家族が最前列で見ていました。


初めて見る動物達にびっくりしたのか男の子は泣き出してしまいました。


ショーの最中、その男の子のためにマスコット役の人が近付いて励まして音楽に合わせてダンスをしたり、進行役の人が男の子の近くに居た動物をショーをしながら遠ざけたり色々な気配りをしていました。


その行動は不快にならず、逆に微笑ましくなりました。



僕もそんな気のきくアドリブを身に付けたいです。


以上今日の1分間スピーチ担当森でした!
2014/03/26 (水)

言葉一つの大切さ

こんにちは、もりです!
1分間スピーチでケーキ屋さんに行った時の話をしました。


その日はホワイトデーで、男性のお客さんで賑わっていました。


僕も含め、男性のお客さんに対し、女性スタッフの方は商品を渡す時に、「お幸せな夜を」
などの言葉をそえていました。



その言葉に対し、嬉しく思う人もいれば不快に思う人もいるかもしれませんが、マニュアル通りの言葉よりずっといいと僕は思います。


僕も自分の言葉で皆様をお出迎えできるようにならなきゃなと改めて思った夜でした。
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