こんにちは^^

neizyサカモトです。

 

今回の、

たまに聞かれる質問は

「どのくらいなら予約時間に遅れても大丈夫？」

 

という遅刻についてのお話です。

 

正直申し上げますと･･･あまり大丈夫というのはない(笑)

 

もちろん、ちょっと遅れたからと言って

「今日はもうできません！ﾌﾟﾘﾌﾟﾘ！」

なんていうことはありませんが。

 

というのは、

例えば朝9:00から夕方18:00までの営業時間内に

neizyだと、ほとんど毎日ご予約の8割以上は埋まっている状態なのですが

 

その中で、

遅刻された方が1名なら、

少しお時間に変更があっても問題ないことは多いです。

（絶対ではありませんが(^^;)

 

が、

これが2名、3名となりますと

けっこう厳しくなってきます。

 

先日書いたブログ

に、

必要な時間に個人差があり、

それを踏まえた予約のご案内をしていると書きましたが

それを当日に何度も修正しなおすようになると

なかなか難しいものがあります。

 

そして、

不思議と遅刻は重なることが多い(笑)

なぜなんでしょう？？

雨降ってないですよ(笑)

 

 

あとは、

いつご連絡をいただいたか

も、とても重要です。

 

例えば遅れる時間が30分でも

2時間くらい前にご連絡いただければスムーズな対応が可能なことがあります。

でも、

予約時間になってから

「あと30分かかります」

は、正直かなり、かなり難しいんです！

 

だいたいですが、

遅れる時間の3倍前くらいに

ご連絡いただければスムーズなことが多いです。

 

10分遅れそうなら30分前、

20分遅れそうなら1時間前

にご連絡を頂けていれば

何かと対応しやすいです。

 

 

ということで、

質問

「どのくらいなら予約時間に遅れても大丈夫？」

の答えをまとめますと

 

他に遅刻された方がいるか

どのくらい前のご連絡か

 

によります！

という感じです。

 

極力、neizyでは

お客様の時間を大切に

ゆったりと楽しい時間を過ごしつつ

リラックスと気分転換をしていただきたいと

思っておりますので

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

〒220-0012
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おはようございます

neizyサカモトです！

 

今日は三連休最終日！

昨日は当日予約のお客様も多く

ラストまでにぎわっていましたが

今日も午後には多少余裕がありますので

秋になってちょっとヘアが気になる方、

連休の最終日、よく考えたらヒマだったという方、

昨日の運動会でがっつり頭皮が日焼けしたという方、

お気軽にクリームバスでもいかがでしょうか？？

 

極上のリラックスタイム･･･

 

さてさて、

今日もはりきってカットいたします！

本日もよろしくお願いします！

neizyディレクター　サカモト

 

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こんにちは^^

neizyネイジーのサカモトです。

 

カットだけでは絶対につくれないモノ・・・

 

そう！

 

曲線です！！！

 

カットは

髪を重ねて流すことはできても

曲げることはできません！

 

ということで

私も大好きなパーマですが

 

neizyのパーマには大きく分けて二つあります。

 

コールドパーマ

と

ホットパーマ。

 

その名の通り、

熱を使わないパーマと熱を使うパーマです

 

これはホットパーマですね

 

どちらがおすすめかというと

 

コールドパーマ

・根元をふんわりさせたい

・スパイラルパーマっぽくしたい

・髪の長さはショート～ミディアム

・ブラシでブローをする

・ワックスでスタイリングする

 

ホットパーマ

・毛先をくるっとさせたい

・毛先ワンカールにしたい

・髪の長さはボブ～ロング

・ブローはしたくない

・スタイリング剤は使わない

 

というかんじでしょうか？？

 

スタイルや髪質との

相性もありますので

一概には言えませんが。

 

neizyではパーマ人気がかなり高いため

どちらも要望は多いのですが

最近は

なるべくトリートメントをつけるだけで

仕上げたい！

という方が増えているため

ホットパーマがおすすめなことが多いです。

 

秋冬のスタイルチェンジのご参考にしてください^^

 

 

 

 

neizyディレクター　サカモト

 

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こんにちは^^

neizyサカモトです。

 

美容室と言えば

予約制がほとんどで

完全予約制も増えてきましたね。

 

そこで大切なのが時間。

 

美容師にとって、時間はめちゃくちゃ大切です！！！

 

カットにどのくらい時間がかかるのか？

 

カットとカラーならどのくらい時間が必要か？

 

この辺は

美容師側はもちろん

お客様も気になるところではないでしょうか？

 

ちなみにneizyでは

カットは20~40分。まあだいたい30分くらいです。

受付から退店まででいうと60分くらい。

 

カットカラーだと

カラーには30～50分。

受付から退店までで120分～150分といったところです。

 

 

そうなんですよね。

 

意外と技術時間はさほど多くない。

 

あとはシャンプーとご相談の時間です。

 

でもその技術時間も

人によって倍近い差があることも!!!

 

ということで、

美容室の必要時間って

かなり個人差が大きいんです。

 

そして、その個人差を埋めるために

予約時間の調整が必要になりますが

大切なのは、

美容師の技術。

だから、

美容師の技術面で時間を余分に使ってしまうのは

 

ご法度！！！

 

ほとんどの

美容師が、この仕事が好きで

楽しんで美容師をやっている方たちなので

 

「時間を気にせずヘアをつくりたい」

 

という美容師が多いですが

 

それが許されるのは

本当に技術力があって、スピードのある一部の限られた人だけです。

 

基本的に

技術と時間は常に同じ目線で語られます。

 

「スピードのない技術に一切の価値なし」

 

僕らは完成したヘアスタイルを陳列して販売しているわけではないですからね。

もしそうなら、時間かけたければ自分が残業すればいいだけですが、

僕ら美容師は、言うなれば

赤レンガ倉庫の似顔絵10分みたいなものです。

お客様の大切な休日の時間を頂いている以上

「素敵な似顔絵書きますよ！・・・半日かけて」

じゃ誰も喜ばないでしょう(笑)

 

とはいっても、

時間ばかり気にして

せせこましいサロンじゃ

それこそ居心地が悪い。

 

美容室をお客様に楽しんで頂くためには、

 

美容師がヘアを作ることを楽しむためには、

 

日々、技術に磨きをかけて

常に自分をバージョンアップしていくことが

必要不可欠なのです。

 

 

このようなことを踏まえながらも

neizyは、やはりゆったりしたサロンづくりを目指しているため

一日のご予約人数は制限があります。

そのため、少々ご予約が取りにくいと感じられることも

あるかと思いますが

ご理解いただければ幸いです。

 

ご希望のお時間をとるにはお電話なら

2～3週間前、

更には次回予約が確実です^^

 

よろしくお願いいたします。

 

 

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おはようございます(^^)

neizyサカモトです。

 

今日はカットのご予約が多く入っておりますが

お昼過ぎ頃は少し余裕があります。

 

neizyでは、

平日と土日では

ご予約が多いメニューがガラッと変わります。

 

平日は女性のお客様のカラーが中心。

最近はハイライトが好評です(^_^)

土日は男性のカットが全体の予約の半分ほどになります！

そして女性のアロマクリームバスのご予約が多いです。

 

事務仕事に転職をされたお客様が、

「OLの人がヨガとか行きたがる気持ちがわかった。座りっぱなしじゃからだ動かしたくなるもん！」

とおっしゃっていました。

なるほどな～

と思いましたが、

土日にアロマクリームバスや

ヘッドスパのご予約が多いのも

もしかしたら似たような理由なのかもしれませんね(^_^)

 

バリバリ働いた後にはヘッドスパ、

やっぱり効果的です！

 

今日も一日よろしくお願いします(^-^)v

 

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