横浜みなとみらいの美容室neizyの
美容師の求人に関するページです。



Q.客層について教えてください。

A.
横浜の中でもみなとみらいという土地柄もあり、
経験のある大人の方が多くいらっしゃいます。
なので、美意識も高い方が多く、ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄやﾍｯﾄﾞｽﾊﾟの比率も
業界平均より高めです。
ただ染まればいい、ﾊﾟｰﾏがかかればいい、という方は
あまりいらっしゃいません。
ご自身の髪質やﾀﾞﾒｰｼﾞ、ｲﾒｰｼﾞなどに敏感な方が多いです。

タイプとしては、
社会で働く女性、お話が好きな方、ヘアサロンが好きな方、
あと男性もいらっしゃってくれています。全体の3割くらいです。

年齢は30代～40代が一番多いですが、
本当に幅広く、
下はひとケタ、上は80代の方までいらっしゃってくれています。

共通しているのは□neizyのゲストは、
スタッフをよく見てくれていることです。
前述の「サロンが好き」というところは、「人が好き」とも言えるのかもしれません。
スタッフの成長や変化について、お客様から
話題にされることも少なくありません。

ヘアサロンとは「人対人」であって、
その信頼関係が大切だと感じてくれている方が、
長く通ってくださっているように感じます。

Q.新規のお客様は入客できますか？

A.
neizyの目標設定では
新規率（全体の客数に対して、新規客の％）目標は８％です。
その新規のお客様もneizyの場合は半分以上指名で入ります。
いわゆるフリー客という人はほとんどいません。

逆に、neizyでは初回から指名していただけるような取り組みを
行っています。
生涯顧客としてお付き合いできる関係づくりをしていくために
必要なことを日々のサロンワーク、レッスンから意識しています。

また、
neizyでは技術者も基本的には固定給になっています。
それは、
歩合給だと自分の担当のお客様を特別扱いしがちになってしまうことを避けたかったからです。


技術者になって、毎日自分の担当顧客しか接しません、
というようなｻﾛﾝﾜｰｸではなく、
シンプルに美容を楽しめる空間づくりを考えて

新規率目標、給与体系を決めています。

新規率も、
あまり高くなってしまうとサロンの雰囲気を維持できなくなってしまうため
上がりすぎないようにしなければいけないと考えています。

スタッフだけでなく、ゲストもサロンの空間の一部。

サロンにいる全員で、心地いい空間をつくれる取り組みを大切にしています。



Q.求める人材はどういう人ですか？

A.
美容が好きで、人が好きな方、お待ちしています！





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