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2014/01/13 (月)

接客っていいですね!


1分間スピーチで、接客についてお話ししました!

僕の家の近くのコンビニに寄った時の話しです。


レジにいた男性店員がなにやらぶつぶつ言っているのが気になって商品を見ながら耳を傾けるとその方は、1人1人にあいさつをしていました。

「寒い中ご来店ありがとうございます」

「ご来店ありがとうございます!いってらっしゃい!」

「今日もお仕事頑張ってください!」



こんな声かけをするコンビニ店員さんはそういないと思います。
そして何より接客を楽しんでいるように見えるので嫌な感じにならず、逆に元気をもらえました!



僕も、僕にしかできない接客とは何か?とすごく考える事ができ、それでお客様に喜んで頂きたいと強く思いました!!
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