こんにちは^^

いつもneizyをご利用ありがとうございます。



neizyでは、
カット後のヘアスタイルを
写真に撮って、メールで送らせて頂くサービスを行っております。



ご来店から
１～２か月後に
お客様のメールアドレスに
正面、バックの写真、2枚を
送らせていただいております。




このサービスについて、

「メールが届かなかった」

というお声を頂くことがあります。



もともと
店舗からのメールは
迷惑メールと同じ扱いにされてしまうため
届きにくい
というのがあるようなのですが

neizyからのメールは
写真を添付するため
より、はじかれやすくなってしまい、届かない、
という事のようです。

（アドレス別では、
特にドコモ、auの携帯アドレスの方が
届かない方が多いです）



これまでは、
届かない、という方には
一番成功率の高い
フリーメールのgmailをご利用頂くことを
オススメさせて頂いておりました。



が、

ここ半年くらいで

写真添付以外のメール
（予約確認メールなど）
も
「届かない」というお声を頂くことが多くなってきました。



そして、困ったことに

メールが届いたか届かなかったか、
現状では
僕らの側では
正確に確認することができません。




システム会社に問い合わせたところ
「近年の、メールアカウントの進歩で個人ではないアカウントからの送信は届きにくくなっていて、今後は、よりそうなっていく傾向」
という事でした。

システムの方では
メールサービスについての改善というより、
アプリへの移行をベースに
開発を進めている段階だそうです。




neizyとしては、
顧客の皆様の中に
スマートフォンをお持ちでない方も
多くいらっしゃるため
アプリへの移行は
今はまだ保留中です。



ただ、
ご予約の確認については
必要だと思いますので
何らかの形で
おこなえるようにしていきたいと思います。




写真サービスについても
人気のサービスの為
なんとか続けていきたいと思っています。


もし、これまで写真が届かなかったけど
今までの写真が欲しい、という方は
USBをお持ちいただければ、そこにコピーしてお渡しすることができます。
（最低でも一年分くらいはお渡しできます^^）





今後、どのように
改善をしていくか、
まだ未定の段階ではございますが、



お客様の中で
以下のメールが届かなかった方

・予約の二日前に届く確認メール
・1~2か月後に届くスタイル写真メール

ご来店の際に
お声かけくださいませ。



お客様のメールアカウントにより
できることが変わってくると思いますが
何かしら
改善を検討させていただきます。



よろしくお願いします。




□neizyより

横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

〒220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-3　MYMビル4F
0456637010

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いつもありがとうございます。
ドライカットが大好きな
neizyです！



いや～、

最近はお客様の髪を診て、触って、動かして、

非常に強く感じています。





かなり、乾燥している。





neizyゲストの
トリートメントオーダー率は
かなり高いので
助かるのですが、

シャンプーを森くんたちにお願いするたびに
強く思います。




しっかり保湿してね！




そうそう、

水分量に気をつけて、

事前のシャンプーでの泡立ちもしっかりと、

トリートメントの量はいつもより少し多めで

コームで丁寧にコーミング。


いいねいいね、効いてきたね。



カサカサ、パサパサの
かたくなってしまった広がりやすい毛先も

neizyのシャンプー＆トリートメントで
しなやかシルキータッチがよみがえる。



そう！



それが


12月です！


neizyはドライカットですが
乾燥はもちろん嫌です！


しなやかなうるおいのある
しっとりヘアーをつくりましょう！




さて、

小話が長くなりましたが

今月はもう恒例となりました
全商品10%offｷｬﾝﾍﾟｰﾝを行っています(^_^)



この機会に、

使ってみたかったもの、

以前使っていたけど最近ご無沙汰のもの、

今、お使いのもののお徳用サイズ、


などなど。



是非お求め下さい





ホームケアで使用するもので
髪の質感は
確実に変わりますからね




オススメは、

やはり今年デビューしてから
圧倒的リピート率を誇る

魔法のヘアケアシャンプー
oggi ottoオッジィオット



洗浄成分にトリートメント効果があり、
シャンプーではなく「髪の美容液」
というコンセプト。


冬のヘアケアとしても
もちろん超オススメ！


シルクPPTを多く含んだ<スムース>
コラーゲンPPTを多く含んだ<モイスチャー>
ケラチンPPTを多く含んだ<ボリューム>
そして、
スキャルプケアの<ルーチェ>


全４種類！


こちらもお得なリフィルがございます。
(特別な商品のため、neizyにご来店歴のあるお客様限定の販売とさせて頂いております)




あとは、
人気の
COTA i CARE ｺﾀｱｲｹｱ



決め細やかな泡立ちでの
マイルドな保湿力は
この乾燥の季節にもピッタリです！
５種類あるうち、
冬はいつものイメージより１つ
保湿力高めのものを選んで頂くといいですよ！




R21extradition ｱｰﾙ21ｴｸｽﾄﾗ



ヘマチンによる頭皮ケア効果、
特殊なアミノ酸構成によるダメージケア効果など、
ちょっとスタイルにﾎﾞﾘｭｰﾑ感を出したい方にオススメ！
プレミアムなシャンプーには珍しく、
男女共用でもGOODです☆




他にも、
ヘアワックスや、

ここ数年、利用者が急上昇している
頭皮用の美容液など、

各種取り揃えておりますので
ぜひご活用下さい＼(^o^)／



今年も１年ありがとうございました！

残り一ヶ月、
ヘア、ツヤツヤで
きれいに年を迎えましょう！



横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

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こんにちは、

neizyのサカモトです。






4月以降も小泉をご指名頂いていた方は
ご存知のことですが、

本日10/23をもって
小泉のneizy出勤が最後となりました。



これまで、
小泉退社後も
ご都合を小泉の出勤日に合わせて
ご来店いただいた皆様方、

本当にありがとうございました。





最後の永田さんのクリームバスをじっくり味わう小泉と、
すでに少ししんみりしている二人。


僕としては、もっともっと続けてほしかったという気持ちはありますが

うれしいことに
青森での仕事も
順調に軌道に乗りはじめ、

地元で
自分の店を持つ

という目標のためには、
二足のわらじがなかなか難しくなってきてしまい、
今月までとなりました。
これから、
本格的に準備に入ります。





お客様やお世話になった方からたくさんのプレゼントを頂き、
帰りの荷物がすごいことになっている小泉。



2年後にオープンを目指す

ということなので、
これからは
青森での小泉君の成功を祈って
応援していきます。



お客様方には、
がっかりさせてしまう結果になってしまい申し訳ありません。





小泉からneizyスタッフへ、
青森の貴重なお米を頂きました！(笑)



皆さんもご存知のように
小泉は美容師としてももちろんですが
その人柄で
老若男女問わず
たくさんの方々に支持して頂きました。



ゲストの皆様方への細かい気配りや、
物腰柔らかな対応は
それだけでサロン内に安心感が生まれたような気がします。



あと、帰り道でお客様がいたときに
一番はじめに気づくのもいつも小泉でした(笑)






「青森でもがんばって」のプレートもケーキも、
腹ペコだったので、ひたる間もなくすぐ完食・・・。


その辺は、スタッフの間でも同じで


neizyで何かもめごとがあるときは
たいてい、


最初に僕が荒らして、


次に森君が荒らして、


永田さんが見ていて、


小泉君が後始末する。


みたいな感じが多かったですね。


以前、
小泉君が平本さんの指導係になったときにも、
僕はひそかに
「がっつり、厳しく教えといて！」
と言っていましたが

小泉君は、
「それだと・・・・・・だと思うよ。
だから・・・・・・したらいいんじゃないかな。」
みたいに指導した後、
すごいドヤ顔で

「いや～、さっきすごいきつく言いましたよ！」

と・・・。


いったい、小泉君の
厳しいラインは、どんだけ甘いんでしょうか。。。





最後のneizyの帰り道・・・


本当に人の気持ちを考えてくれて、


自然と
自分のことより相手のことを優先する。



掃除をしていても
面倒なところや大変なところを
いつも率先してやる。



ときには、
優しさが裏目に出てるのか
撮影のカットモデルさんにドタキャンされたりも
しましたが・・・



そんな
小泉君にとって
美容師は天職だと思います。



きっと、青森でも
たくさんのお客様をハッピーにできるでしょう。






小泉くんを見送った後、カットの練習をする森くん。
小泉くんが退社してから、かなり気持ちが入っています。



そんな小泉君が抜けた穴を、

僕と森くんが中心になって
埋めていかなければいけない、

と、
気合が入っています。



長年のお客様から

「頑固と頑固だから

やばいでしょ～！」

と言われましたが(笑)



永田さん、住谷さんも手伝ってくれて、
採用活動も順調に（？）
進んでいますが、


これからのneizyにも
しっかり
小泉イズムも引き継いで、



これまで以上の
neizyをつくっていけるように。



僕らも、
小泉くんも

お互いが刺激になるような成長を
していきたいと思います！




これからのneizyともども

小泉周平にご期待ください！




そして、

もしよろしければ
小泉の青森での活動も
たまに何かのタイミングで見ていただけたら
覗いてみてください。


小泉ブログはコチラ。





周平、

オープンから4年間と
これまでの12年、

本当に




本当に







ありがとう！

いつもneizyをご利用ありがとうございます。



9/23(金)午後6:00頃から、

インターネット予約が
システム不良によりご利用できなくなってしまっています。

大きなシステムダウンなのか、
当店でもシステムサポートへの連絡がつながらず
状況の確認ができておりません。


お電話でのご予約はお受けすることはできますので、
お急ぎの方は
お電話にてお問い合わせください。
↓↓↓
0456637010


週末9/24(土)～26(月)までは
現在、満席となっております。

お急ぎのお客様へは
キャンセル待ちをご案内させて頂きます。

お時間に余裕がございましたら
翌週以降のスケジュールをご検討くださいませ。



ご来店をお考えのところに

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。





□neizy　サカモト

いつもneizyをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

夏期休暇のご案内をさせて頂きます。



【夏期休暇】

8/15(月)～18(木)




お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
よろしくお願いいたします。




8月は
夏期休暇空けの
19(金)～21(日)までは
残りのご予約枠が限られてきております。

ご来店をお考えの方は
お早めにご確認をお願いいたします。








横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

〒220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-3　MYMビル4F
0456637010

登録無しの24時間簡単予約はコチラ☆



只今、美容師求人募集中！
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上の写真は
僕らの夏休みの予定とは全く関係ありません（笑）