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neizyのお客様について

 

サロン見学でよくある質問②

お客様について

 

「お客様はどんな方が多いですか？」

 

これもよく聞かれる質問です。

というよりは、

聞かなければいけない質問ですよね^_^

 

neizyでは

年齢層も幅広く、

お住いのエリアもみなとみらいはもちろんですが

横浜市以外からも多くご来店されています。

 

お話がお好きな方もそうでない方も

美容室に行くのを

楽しんでくださっている方が

とても多い印象です。

 

スタイルとしては

ナチュラルで上品なスタイルが多く、

トレンドにかかわらず、

ショートやボブスタイルのお客様は多いです。

 

 

シャンプーやトリートメントにこだわっているお客様や、

旬なスタイリングや

新しいトレンドカラーにも

皆さん敏感です。

 

 

今、何がオススメか

ということを

ちゃんと自分たちが持っていることは

neizyでのサロンワークでは

必須ですね。

 

美容師なので当たり前ですが^_^

 

 

僕らとしては

常に考えていることとして

 

自分たちが

気軽に相談できる街の美容師さん

という身近な存在でありたいということ。

 

お客様には

ヘアを買いに来るだけではなく

サロンに行くことを楽しみにしてもらいたい。

 

という二つがあります。

 

不思議と、

自分たちがそう思っていると

お客様も自然とそのような空気を感じてくださるのか

皆様とてもリラックスしていて

いろいろと、むしろこちらが

人生のアドバイスを頂くことも少なくありません(笑)

 

毎日楽しいです^^

 

 

また、

neizyの技術の特徴として

ドライカット

による似合わせ

というものがあるため、

 

髪質やくせ毛にお困りの方や、

カットの上手い美容室に行きたいという方、

スタイリングが簡単になるようカットにこだわりたい方

が多くご来店されています。

 

なので、ほかのサロンよりも

くせ毛の方は多いかもしれません。

 

それでも

ストレートパーマがかなり少ないのが

美容室としては異常です(笑)

そのくらい、

カットでつくることに、

ゲストの髪を活かすことに

こだわっています。

 

くせ毛なのに

ショート、ボブが多い

 

というところに、

neizyの技術レベルを感じて頂ければ(笑)

なかなか、そうはならないんですよ^^

 

だから、

もはや自分たちで

「カットがうまい美容室」を公言しています。

 

ええ。

自分たちでです(笑)

 

☆サロン見学でよくある質問☆

---

➀「レッスン日は決まってますか？」

➁「お客様はどんな方が多いですか？」

➂「どんな技術が学べますか？」

➃「マンツーマン指導って本当ですか？」

➄「新規客には入れますか？」

 

 

neizy　サカモト

 

横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

〒220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-3　MYMビル4F
0456637010

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neizyのレッスンについて

サロン見学でよくある質問について

①レッスンについて。

「レッスン日は決まっていますか？」

 

この質問は、

アシスタントの方の場合、

100%聞かれます。

 

うーん、そこ重要ですよね！

 

neizyでは、

全体練習（勉強会）の日は決まっています

が、

個人練習（いわゆるレッスン）の日は決まっていません。

 

勉強会は

月に3~5回あり、

これは3種類の内容に分かれています。

①カット、モデルレッスン

 

②トレンドの重要な技術（例えばカラー、スパなど）

 

③理論や美容以外の分野について

 

不定期で

メーカー主催の臨店講習もあります。

 

これらは、全員が足並み揃えて

同じ勉強をする時間です。

 

 

 

続いて個人練習。

 

個人練習は、

まず月末にその月のレッスンの進行状況を振り返り、

目標に対してどうだったかを

自己評価します。

 

その上で、

翌月のレッスンスケジュールを

自分で考え決めていきます。

 

その来月のレッスンスケジュールを

先輩と話し合い、

最終的に提出します。

それをもとにした

オーナーとの面談が月に一回。

 

個人練習する日と、

先輩やオーナーに見てもらう日も

事前に決めてお互い予定を入れておきます。

 

 

neizyがなぜこういうやり方をとっているかというと、

技術を身につけていく過程で、

自分に合った

成長の法則

をつくりあげてほしい

からなんです。

 

美容師は

目標を考えられることが大切です。

そして、その目標を達成していくことも大切です。

 

与えられたノルマではなく、

理想の成長のステップを

自分でつくり、達成していくことで

技術とともに

成功体験

を身につけてほしい。

 

 

neizyでは

そういう考えで

日々の練習を進めています。

 

ちなみに

営業が18:00までで、

特別に追い込みの時期など以外は

基本的に21:00には練習も終了するようにしています。

 

なので、だいたいみんな

練習するときは

19:00~21:00

くらいの時間を使って練習しています。

 

 

ご参考までに^_^

 

サロン見学、随時受付中です！

あ、平日のみです。

 

よろしくお願いします。

 

 

 

 

☆サロン見学でよくある質問☆

---

➀「レッスン日は決まってますか？」

➁「お客様はどんな方が多いですか？」

➂「どんな技術が学べますか？」

➃「マンツーマン指導って本当ですか？」

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美容師が働きやすい環境、
成長できる環境を日々考えている
横浜みなとみらいの小さな個人店

neizy代表のサカモトです。

 

美容師の就職先の選び方。

「ここしかない！」と

決めている人は別として

だいたいの人が

どうやって探すか、どうやって決めるか、

悩むところだと思います。

 

かなり昔の話になりますが、

僕が最初に勤める会社を探しているときは

けっこうバタバタでした。

 

美容業界のことを、

何も知らなかった僕は

片っ端からサロン見学や面接に行っていました。

 

原宿の某サロンでは面接中に帰らされ、

テレビでも見かける某大手サロンでは面接で脅され、

 

我ながら、

よく心が折れなかったな、

と思います笑

 

そんな時、

うちの母は

「会社組織になっていて社会保険に入ってるとこに就職しなよ！」

と何かと僕に言ってきました。

 

 

僕は全く聞く耳を持ちませんでした笑

 

 

「チェーン店に就職しても、

身につけたい技術はない」

 

生意気にそんなことを言ってました。

まあ、昔の話だから…。

 

 

ただ、

今振り返ってみても

自分は間違ってなかった

と思います。

親には申し訳ないけど。

 

 

僕は最初に就職するときから

「何ができる美容師になりたいか」

「美容師になったら何をしたいか」

ということを

よく考えていたので

 

必然的に、

「何を学びたいか」

という視点で

就職先を探していました。

 

会社に守ってもらうこと

を前提ではなく、

腕を磨き、自分が

会社を守る側の美容師になる

ことを強烈に意識していました。

 

ちなみに、

今でこそドライカットで

クセや髪質をいかすヘアを得意としている僕ですが、

当時は

「エクステンションを学べるサロン」

を探していました。時代ですね。

だから一応、ブレーズ、ドレッドなどもできます^_^

ブラックヘアにご興味のある方はサカモトまで笑

 

neizy ヘアデザイナー

森 香樹の作品。

彼はインスタにハマって

よく営業時間外に撮影をしています。

休日にサロンにくることも珍しくなく。

この後に載せていくスタイルも

全て彼のもの。

技術が身につくと表現できる楽しさが

増していきますよね。

そうするとまた技術も伸びていく。

 

 

美容学校の先生曰く、

最近の学生さんは

「自分がつくりたいヘア」より

「自分がなりたいヘア」で選んだり、

給料や休日などの

労働条件で選ぶ人も多いと聞きます。

 

 

それも１つの選択だけど、

せっかく美容師なんだから、

自分がやりたいことを

やれる環境を探してもいいんじゃないかと思う。

 

「好きなことを仕事にする」

って、

本当に限られた職業だと思うから、

夢を実現する

ということを

もっと贅沢に考えて、

もっとやりたいこと、やっちゃいなよ！って。

 

あと、

美容師なんだから、

売れれば裕福。

売れなければ並以下。

これは、どこの会社でも一緒です。

本当に。

 

社会保険や週休二日とかは

会社を判断する基準としては

あって当たり前なだけで、

そこは大切なことではない。

 

neizyも

社会保険完備で

週休二日で有給もあって

営業時間も18:00までだけど

「だからneizy で働きたいんです！」

という人はうちのメンバーにはいません。

 

美容師として、

どんなサロンで

どんなお客様を相手に

どんなヘアをつくりたくて

美容師として何ができる人になりたいのか。

美容師としてどんな人生をつくりたいのか。

 

20歳過ぎたら、

そういうことを考えながら

仕事を選んだ方が

素敵な人生になるのではないかな。

 

 

だから、

僕は決して順風満帆に

美容師人生を歩んできたわけじゃないですし、

初任給はバイトリーダー並みで

社会保険も入っていませんでしたが、

 

もし、

就活中の自分に一言言えるとしたら、

 

「それでいいぞ」

 

と言ってやりたい。

 

どうせ聞く耳を持たれないと思いますが笑

 

 

そんな僕が代表を務めるneizyでは、

教育方針として

最も大切にしていることがあります。

 

成功体験

と

美容師としての自立

 

です。

 

僕は

大前提として、

サロンのスタッフがイキイキとしている

美容室が好きです。

 

美容師は、

好きなことを毎日やっているのだから

そうあるべき

だと思っています。

 

イキイキと働くために

大切なことは何か。

 

 

それは自信です。

 

美容師として、

お客様に何かができるという自信。

自分で、

自分の人生をつくっているという自信。

 

そういうところから

毎日が楽しくなり、

人を幸せにできる美容師に成長していけるのだと

僕は信じています。

 

20代や、まだ支持を得ていない美容師は

何かと悩んだり迷ったりして、

独りよがりになることも多いですが、

美容師は

決して個人戦ではなく

チームでサロンをつくるもの

だということが

何より大切です。

 

だから、

美容師として

何がしたいのかまだわからない、

という方は、

自分が盛り上げたいと思うサロン、

一員になりたいと思うサロン、

という視野で探してみるのも

１つ手かな、と思います。

 

美容師をやっていく上で

壁はだいたい10くらいは誰しもあると思うけど

１つ目が就活ということで

乗り越えてもらいたい。

 

 

同じ美容師として、

共に頑張っていきましょう！

 

 

neizyヘアデザイナー

森香樹のスタイルページはこちら

 

この記事を書いた

neizy代表サカモトの代表ブログはこちら

月に一度の、

カラーモデル、またはカットモデルを

迎えての勉強会。

 

 

始まりには

長期、短期の目標の確認を。

 

 

続々とモデルさんが

ご来店します。

 

まずはカウンセリングから。

デビューしたときに一番難しいのが

このカウンセリングです。

モデルさんのときにも、なあなあにならずに

お客様と同じようにご対応していくことが大切。

 

カウンセリング内容と、今日のオーダーを

オーナーに見てもらいます。

難しい注意点を確認し、

成功のポイントを事前に教わります。

 

施術スタート！

基本的に全て一人で行います。

 

ヘルプで入る技術と、

自分一人で仕上げる技術は

同じことをやっていても全く違います。

 

この経験の量は

イコール成長のスピード。

 

最後は仕上げのブローまで。

 

サロンワークで

毎日見ている光景も

いざ、自分がやるとなると

かなりの緊張感。

 

このままお帰りになれるように

キッチリ仕上げていきます。

 

モデルさんにも喜んでもらいたいから

ウィッグ練習のときよりも、

自然と力が入ります。

 

オーナーにチェックをしてもらいます。

自分がベストに仕上げたものも

少し手を加えるだけでかなり変わったり。

 

「モデルさんに喜んでもらいたい」

という目標が同じなので、

 

いいところ、改善すべきところ

が、すごくわかりやすい。

 

 

 

モデルさんがお帰りになってからは

施術のまとめを振り返り、

顧客と同じようにカルテをつくり

今回の内容を記録。

 

次回までに練習することを確認します。

 

モデルさんにも

アフターカウンセリングとして

連絡はしっかりと。

 

その後のケアも心がけます！

 

今はスマホがあるので

モデルさんとの連絡も簡単。

 

こうして、

毎月、経験を積み重ねることで

自然とデビューが近づいていきます。

 

 

意外と難しいのは

モデルさんとのコミュニケーション。

 

事前に聞いていた希望と

来店してからの希望が違ったり、

 

喜んでくれていると思っていたけど、

実はそうでもなかったり、

 

ドタキャンがあったり…

 

既読スルーがあったり…

 

美容師はこうして

メンタルが鍛えられていく笑

 

こういうところからも

信頼関係のつくり方

を学んでいきます。

 

技術以外でも

学ぶことがたくさんあるので、

美容師として成長するために

モデル勉強会は

本当に大切です^_^

 

しっかりと

技術を身につけたい方、

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ぜひご覧ください。

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リンクまとめ

---

「クセや髪質の悩みを解決するカットテクニック」はコチラ

「ヘアカラーをキレイに☆トレンドカラーのつくりかた」はコチラ

「美容師が明かすボブの似合わせ論」はコチラ

「初めての美容室でうまく髪型をオーダーする方法」はコチラ

「大人女子のキレカワボブ」の解説はこちらから

今日は

ライフプラン

の勉強会。

 

ライフプラン？？？

 

なんだそれ？

と思った若手美容師！

 

30代以降のことを考えたことがありますか？

 

ないだろ！

 

 

でも、大丈夫。

 

 

他の美容師も

ほとんど

考えてないから。

 

 

…って、

周りと一緒だから大丈夫、

なわけない！！！

 

 

ということで、

neizyでは

ライフプランの考えかたを

学んでいます。

 

 

講師はこの方、

 

ライフプランナー吉田さん。

プロの方です。

いつもありがとうございます！

 

 

ライフプランとは、

その名の通り

人生の設計図

です。

 

こうゆう人生を歩みたい！

と思ったときに

「じゃあどうすればいいのか？」

ということを考えて、

その歩み方をイメージしていく作業。

 

 

 

まずは、

20代ではなかなかイメージしづらい

住宅購入、結婚、出産、子の進学、自分の引退

などの

人生のイベント

で、どういう費用が必要かを見ていきます。

 

ぼんやり思うところはあるけれど、

実際どうなのか

よくわからない。

 

美容師は特に

みんなそうだと思います。

 

その辺りを、

プロの視点で

丁寧にレクチャーして頂きます。

美容師は、若くして成功することもできますが、

その後も人生は続きます。

 

 

なかなか考えることのない

30代、40代以降の人生…。

 

 

 

そうなんです。

 

ライフプラン勉強会とは、

 

がっつり

 

お金

 

の話です。

 

人生に必要な

資金計画

の話。

全然、美容師っぽくない！

と、思った人。

 

まわりにお金のことを教えてくれる先輩はいますか？

 

将来のことを相談したら、

「まあ、まずは指名100人だな」

で、終わってないですか？？

 

美容人生は根性論じゃないですよ。

 

美容師の給料は歩合給がほとんどなのに、

誰もお金のことを勉強しようとしない

この矛盾。

 

歩合給の仕事こそ、

自分自身のマネーリテラシーが問われます。

 

でも、

若手のうちは他にも学ぶことがたくさん。

時間がなかなか足りません。

こういった勉強会で

基本の知識を学んでおくと、

あとは日々の生活でボンヤリ思い出すだけで、

まずはOK^_^

それだけで全然違います。

 

美容の勉強会とは

全く違う雰囲気ですが、

逆に

すごく面白い。

 

生活費だけでも、

毎月の違いが

生涯を通すと

何千万単位の違いになってきたり。

 

こんなに違うんだ。

 

と、

びっくりすることが多い。

住宅、教育、趣味、生活…

何がどのくらい効いてくるのか。

すごく勉強になります。

 

代表のサカモトからは

美容師特有の

ライフプランの考え方について。

 

何をどう考えて

日々を過ごすか。

 

それだけで

数年後に大きく違いが生まれます。

 

 

ライフプランは、

家庭を持って、

意識が生まれれば

自然と考えはじめることですが

早くから知っておくことに

こしたことはない大切なこと。

これをプロの視点で指導して頂くと、

本やネットで得た知識より

さらに理解が深まります。

 

目標が一日をつくり、

一日が未来をつくる。

 

美容師としての目標と

人生としての目標を

つなげていくことで、

より理想のキャリアアップができる。

 

吉田さん、

貴重な機会を

ありがとうございました！

 

 

 

横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

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